Szkolenia 

Od kilku lat prowadzę szkolenia i warsztaty dla firm oraz zespołów, koncentrując się na rozwijaniu kompetencji komunikacyjnych niezbędnych w nowoczesnych organizacjach. Pracuję z uczestnikami nad projektowaniem spójnych strategii komunikacji, podejmowaniem świadomych decyzji wizerunkowych oraz efektywnym wykorzystaniem narzędzi komunikacyjnych w codziennej pracy.

Szkolenia obejmują obszary związane z komunikacją strategiczną, zarządzaniem narracją, planowaniem działań komunikacyjnych oraz odpowiedzialnym wykorzystaniem kanałów cyfrowych. Ich celem jest wzmocnienie samodzielności zespołów, poprawa spójności przekazu i lepsze powiązanie komunikacji z celami organizacji.

 

 

Czym wyróżniają się moje szkolenia?

Moje szkolenia wyróżnia praktyczne podejście i kompleksowe spojrzenie na komunikację. Łączę strategię z kreatywnością – pokazuję, jak planować i tworzyć treści, które działają w social mediach. Uczę specjalistów od wizerunku i osoby budujące swoją markę osobistą, jak dobrze się prezentować i świadomie kształtować personal branding. Współpracuję także z firmami, doradzając i wdrażając realne zmiany – od komunikacji, przez content, aż po produkcję materiałów.

Komunikacja online

Szkolenie skoncentrowane na projektowaniu treści jako elementu systemu komunikacji, a nie pojedynczych publikacji. Uczestnicy uczą się podejmować świadome decyzje dotyczące treści — od planowania, przez priorytety narracyjne, po spójność z celami organizacji.

Podczas szkolenia:

  • pokazuję, jak projektować system treści wspierający cele komunikacyjne i biznesowe,

  • omawiam role poszczególnych formatów w strategii komunikacji,

  • uczę oceny skuteczności treści w oparciu o cele, a nie wyłącznie zasięgi,

  • wprowadzam do świadomej produkcji wideo jako narzędzia komunikacji, możliwego do realizacji również w prostym środowisku produkcyjnym.

Szkolenie skierowane do zespołów, marek i specjalistów, którzy chcą uporządkować swoją komunikację i pracować na treściach w sposób strategiczny.

Wizerunek i personal branding

Marka osobista to element systemu komunikacji lidera, nie zbiór działań wizerunkowych. Szkolenie koncentruje się na projektowaniu spójnej strategii komunikacji osobistej — opartej na roli zawodowej, celach biznesowych i kontekście organizacyjnym.

W trakcie szkolenia:

  • pracujemy nad pozycjonowaniem eksperckim i klarowną rolą komunikacyjną lidera,

  • projektujemy system narracji i obecności w kanałach cyfrowych,

  • omawiamy świadome i odpowiedzialne wykorzystanie mediów społecznościowych jako narzędzia budowania reputacji i zaufania.

Szkolenie skierowane do menedżerów, ekspertów i przedsiębiorców, którzy chcą zarządzać swoją komunikacją w sposób strategiczny, a nie reaktywny.

Projektowanie komunikacji i standardów obsługi klienta

Komunikacja marki obejmuje wszystkie punkty styku z klientem — nie tylko działania promocyjne. Szkolenie koncentruje się na projektowaniu spójnych standardów komunikacji, które wspierają doświadczenie klienta i długofalową relację z marką.

W trakcie szkolenia:

  • projektujemy spójny język i zasady komunikacji obowiązujące w całej organizacji,

  • omawiamy rolę komunikacji w doświadczeniu klienta (CX) i jej wpływ na decyzje zakupowe,

  • pracujemy nad wdrażaniem standardów obsługi jako elementu systemu komunikacji, a nie pojedynczych procedur.

Szkolenie skierowane do firm i zespołów, które chcą świadomie zarządzać relacją z klientem poprzez spójną i przemyślaną komunikację.